服务条款与条件
1. 网站性质与合同
LEX CONFORM 是 Lex Agency LLC 的产品法规咨询项目。公开文章仅供参考,不自动构成某项受监管服务的有约束力报价。发送询问本身不产生付费委托;具体工作以书面确认的范围和接受条件为准。
2. 企业客户与消费者
业务主要面向制造商、进口商和企业。非以职业或商业目的行事的自然人可能享有强制性消费者保护。本条款不排除这些法定权利。
3. 询问与报价
请说明产品用途、构成、技术特征、您的经济运营者角色、目标市场和现有文件。付费合作前应书面确认合同主体、交付物、价格、币种、税费、第三方费用、期限及接受方式。
4. 服务内容和专业边界
可提供法规路径分析、技术文件缺口核查、实验室协调及合法的申请支持。本站并不因此具备公告机构、认可实验室或监管机关资格。正式认证与批准只能由有权机构作出。
5. 客户义务
客户必须提供真实规格、测试结果、风险资料、设计变更和监管往来文件。制造商、进口商及其他经济运营者的法定义务仍由法律指定的主体承担。遗漏可能影响结论。
6. 费用和外部支出
服务费、预付款及阶段安排以已接受的具体报价为准。实验室、官方收费、翻译、寄送和外聘专家费用,仅在明确写明时包含。不能保证所有市场采用统一价格或办理时长。
7. 成果与变更
书面协议说明交付的是报告、文件清单还是协调阶段。产品分类、设计、市场或法律变化可能需要调整工作范围、成本和日程;额外工作应预先商定。
8. 独立第三方决定
实验室、认证机构、授权代表和监管机关独立履行各自职责。不保证获证、注册或准入结果,具体结果依事实、法律和有权决策者而定。
9. 消费者撤回权
对于适用欧洲经济区远程服务消费合同规则的情况,须遵守事先告知和通常14天的撤回权;提前履行有专门条件。付款本身不代表放弃权利。详见退款政策。
10. 保密与知识产权
个人数据按隐私政策处理,保密与交付成果权利依合同和法律确定。网站内容受知识产权保护,同时保留合法引用等强制性例外。
11. 责任限制
一般文章不能替代具体产品的专业分析。合同及强制性法律决定个别服务责任。本条款不排除依法不可放弃的消费者权利或责任。
12. 法律、争议与修改
法律选择和管辖安排不得损害强制消费者保护。投诉请联系 request@lex-conform.com。欧盟旧 ODR 平台已于2025年7月关闭。网站更新不会追溯修改既有合同。修订日期:2026年10月16日。