Regulamin i warunki świadczenia usług
1. Strona a zawarcie umowy
LEX CONFORM jest projektem Lex Agency LLC dotyczącym zgodności produktów. Publikacje stanowią informacje, nie automatyczną ofertę wykonania określonej usługi. Przesłanie zapytania nie tworzy płatnego zlecenia bez zaakceptowanego na piśmie zakresu i warunków.
2. Przedsiębiorcy i konsumenci
Usługi skierowane są przede wszystkim do producentów, importerów i firm. Osoba fizyczna działająca poza działalnością gospodarczą może mieć bezwzględnie chronione prawa konsumenta. Regulamin tych praw nie odbiera.
3. Zapytanie i oferta
Przedstaw przeznaczenie, cechy produktu, materiały, rolę prawną, kraje i dokumenty. Przed zamówieniem odpłatnym strony uzgadniają pisemnie wykonawcę, rezultat, cenę, walutę, podatki, koszty zewnętrzne, terminy i akceptację.
4. Zakres i granice usług
Możemy analizować ścieżki regulacyjne, luki w dokumentacji, kontaktować się z laboratoriami i wspierać dozwolone zgłoszenia. Strona nie oznacza, że jesteśmy jednostką notyfikowaną, akredytowanym laboratorium czy urzędem. Decyzje wydają wyłącznie uprawnione podmioty.
5. Obowiązki klienta
Klient dostarcza prawdziwe specyfikacje, badania, dane o zagrożeniach, zmianach i korespondencji z urzędami. Prawne obowiązki producenta, importera i innych operatorów pozostają zgodne z przepisami. Braki mogą zmienić wnioski.
6. Wynagrodzenie i koszty zewnętrzne
Opłaty i zaliczki określa przyjęta oferta. Badania, opłaty urzędowe, tłumaczenia, transport i specjaliści zewnętrzni są wliczeni tylko przy wyraźnym wskazaniu. Nie gwarantuje się uniwersalnej ceny i terminu.
7. Wynik i zmiana zlecenia
Umowa określa opinię, listę dokumentów lub etap koordynacji. Zmiana klasyfikacji, projektu, rynku lub prawa może wymagać nowego zakresu, ceny i czasu; dodatkowe prace uzgadnia się przed wykonaniem.
8. Niezależne decyzje
Laboratoria, jednostki certyfikujące, przedstawiciele i władze podejmują własne decyzje. Nie gwarantuje się certyfikatu, rejestracji ani dostępu do rynku. Wynik zależy od faktów i prawa.
9. Odstąpienie przez konsumenta
Przy umowach na odległość z konsumentami EOG, o ile przepisy mają zastosowanie, obowiązuje informacja i zwykle 14-dniowe odstąpienie z zasadami wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia. Płatność nie znosi tego prawa. Szczegóły: Polityka zwrotów.
10. Poufność i prawa autorskie
Dane osobowe podlegają Polityce prywatności. Poufność i prawa do wyników wynikają z umowy i ustawy. Treść strony chronią prawa autorskie z zachowaniem dozwolonych wyjątków.
11. Odpowiedzialność
Artykuły nie są indywidualną opinią dla konkretnego produktu. Odpowiedzialność za zlecenie określa umowa i prawo. Nie ogranicza się ustawowych praw konsumenta ani odpowiedzialności, której prawo zabrania wyłączać.
12. Prawo i spory
Wybór prawa i sądu respektuje przepisy bezwzględnie chroniące konsumenta. Reklamacje: request@lex-conform.com. Unijna platforma ODR zakończyła działanie w lipcu 2025 r. Zmiana regulaminu nie zmienia automatycznie wcześniejszych umów. Aktualizacja: 16 października 2026 r.